consiliervacante.ro

Dupa un drum obositor, fie el si cu avionul, cu copii plangaciosi si cu bagajele in drum, cu siguranta orice turist abia asteapta sa inchirieze o masina care sa-l duca la destinatie cat mai repede. Dar neatentia poate costa scump...

Sa semnati pur si simplu si sa plecati, fara sa stiti cu exactitate ce ati semnat (chiar daca nu intelegeti perfect limba in care e redactat contractul) e cea mai mare greseala pe care o puteti face. Nu presupuneti ca toate contractele sunt tip, acestea difera destul de mult de la o companie la alta. Contractul de inchiriere pe care-l veti semna la preluarea masinii este un act perfect legal, prin care va asumati niste obligatii contractuale. Daca nu le respectati, sunteti bun de plata. Cititi cu atentie documentul, care de obicei este redactat in limba engleza. Daca aveti dubii asupra unor clauze, nu ezitati sa puneti intrebari. O data ce l-ati semnat, fie ca l-ati inteles, fie ca nu, semnifica faptul ca sunteti de acord cu toate clauzele, iar reclamatiile ulterioare nu-si mai au rostul. Nu va bazati pe ceea ce vi se spune verbal, verificati clauzele scrise.

Nu uitati sa verificati:
1.    Asigurarile incluse in pret (“Insurance”). Cele mai bune sunt asigurarile complete (“full insurance”). Uneori vi se ofera, contra unui tarif suplimentar, si o asigurare pentru furt sau un alt tip de asigurare.
2.    Limita pentru numarul de kilometri (“Mileage”). Cea mai buna varianta este sa inchiriati o masina pentru care vi se ofera numar nelimitat de kilometri (“unlimited mileage”). De obicei, pentru masinile pentru care se depaseste numarul de kilometri prevazut (in cazul in care acesta nu este nelimitat, evident), se plateste suplimentar pentru fiecare kilometru. Intrebati si care este aceasta taxa.
3.    Costurile pentru sofer suplimentar (“Additional driver clause”). Cele mai multe companii percep o taxa suplimentara pentru fiecare sofer suplimentar, in ideea ca un sofer in plus este un risc in plus. Acestia trebuie sa indeplineasca anumite conditii legate de varsta (de regula trebuie sa aiba peste 21 de ani, iar unele companii cer chiar peste 25), valabilitatea permisului de conducere si vechime. Pentru soferii care nu au varsta solicitata se percepe o taxa suplimentara sau o asigurare suplimentara. In cazul in care masina este condusa de o terta persoana, care nu este inclusa in contract ca sofer suplimentar, fara a avea acordul companiei de inchirieri, veti raspunde in fata legii pentru violarea contractului. Mai mult, in cazul unui control de rutina al politiei, acesta poate fi retinut sau arestat pentru ca nu are nici un drept de a conduce masina.

4.    Garantia. Companiile cer, de regula, o garantie care poate fi un card de credit sau de debit (nu toate tipurile de carduri sunt acceptate, dar cu VISA si MASTERCARD nu veti avea nicaieri probleme) sau o suma de bani, cash, care vi se va returna la predarea masinii. Aceasta ar trebui sa acopere eventualele daune provocate masinii. Cand faceti plata online, deci va rezervati masina direct pe Internet, este posibil sa vi se blocheze suma respectiva pe card. Cardul nu va fi debitat, insa suma aferenta tranzactiei va fi de cele mai multe ori “rezervata”, deci, temporar, nu veti avea acces la ea. In cazul anularii tranzactiei, trebuie sa contactati compania de inchirieri si, daca nu se rezolva problema imediat, va trebui sa contactati banca, pentru deblocarea sumei. Nu uitati sa aveti la Dvs, printata confirmarea rezervarii si a platii, daca e cazul!
5.    Preluarea si returnarea masinii. La unele companii, preluarea masinii se poate face si dintr-o locatie decat cea din care ati inchiriat masina (de la hotel, aeroport sau chiar alta localitate), insa cel mai adesea pentru aceasta facilitate veti plati suplimentar. Cititi ce prevede contractul de inchiriere in privinta orelor de returnare, de obicei depasirea orei limita, chiar si cu o jumtate de ora, va duce la o penalitate egala cu costul pe o zi de inchiriere.
6.    Combustibilul. Unele companii ofera masina cu plinul facut si va trebui s-o returnati in aceeasi stare. Nu va bazati pe faptul ca veti achita contravaloarea benzinei la fata locului, pentru ca penalitatile percepute in cazul in care nu respectati aceasta cerinta depasesc cu mult costul mediu al benzinei.

7.  Zona in care puteti utiliza masina. De regula, companiile nu va vor permite sa iesiti de pe teritoriul national cu o masina inchiriata. Exista insa tari cu anumite particularitati – spre exemplu, daca veti inchiria o masina in Ciprul de Sud (partea greceasca), nu veti putea trece cu ea dincolo de Linia Verde din Nicosia, care separa Ciprul grecesc de cel turcesc (de Nord). La fel, daca veti inchiria o masina in Grecia continentala, probabil nu veti putea merge cu ea in insule. Asigurati-va ca nu incalcati in niciun fel contractul, caci amenzile sunt usturatoare!

In plus:

8.    Nu uitati sa cereti numerele de telefon de urgenta (in caz de accident, furt, probleme tehnice) si numele persoanei de contact.
9.    Verificati toate costurile neincluse in pret. Majoritatea companiilor percep o taxa suplimentara pentru scaunul de masina pentru copii, portbagaj detasabil sau alte facilitate supliementare. De cele mai multe ori, aceste tarife sunt negociabile.
10.    Negociati pretul. Cele mai multe companii rent-a-car sunt dispuse sa negocieze pretul de inchiriere, mai ales cand inchiriati masina pe mai multe zile. E de al sine inteles ca cele mai mici preturi le veti gasi in extrasezon, la dealerii care nu au locatie centrala, no-name. Chiar daca vi se ofera un discount, o intrebare suplimentara nu strica.

Cateva sfaturi utile:
-    Inainte de a lua masina, verificati cu atentie interiorul si exteriorul masinii si semnalati companiei orice defectiune sau zagrietura vizibila.
-    Verificati farurile, sistemul de franare, portbagajul, oglinzile retrovizoare etc.
-    Puneti la loc sigur contractul de inchirire, care demonstreaza ca aveti, legal, dreptul de a conduce masina.
-    Notati-va undeva numarul de inmatriculare al masinii si modelul.
-    Cand parcati in locuri aglomerate, de exemplu in parcari subterane cu mai multe etaje, notati-va locul in care ati parcat, pentru a putea localiza usor masina. Este foarte posibil sa intalniti mai multe masini de acelasi tip si chiar inchiriate de la aceeasi companie!
-    Informati-va despre regulile de circulatie specifice tarii respective: limitele legale de viteza, daca trebuie sa folositi farurile in timpul zilei sau nu, cum se procedeaza in sensul giratoriu etc.