consiliervacante.ro

Pentru al saselea an consecutiv, aeroportul din Seoul (Coreea de Sud), Incheon International, a fost desemnat drept cel mai bun aeroport al lumii in 2010.

Premiile anuale Best Airport Worldwide sunt decernate de Consiliul International al Aeroporturilor, care evalueaza satisfactia pasagerilor in ceea ce priveste serviciile oferite de aeroporturile din intreaga lume. In acest an, 300.000 de pasageri din 153 de aeroporturi au raspuns acestor chestionare, pe baza carora a fost alcatuit topul mondial al serviciilor aeroportuare. Printre criteriile de evaluare s-au numarat curatenia, eficienta la check-in, confortul salilor de asteptare si semnalizarea clara.  Majoritatea calatorilor s-au declarat foarte satisfacuti de serviciile care le-au fost oferite de aeroportul sud-coreean si l-au considerat aproape o destinatie in sine.

Trofeul nu e catusi de putin o surpriza, caci aeroporturile asiatice domina de cativa ani buni topurile industriei de profil. De la deschiderea sa din 2001, Incheon Seoul a castigat de 6 ori premiul pentru cel mai bun aeroport. Situat la 70 km de Seoul, Incheon a inlocuit vechiul aeroport Gimpo International (care actualmente deserveste doar curse interne), preluand cea mai mare parte a traficului aerian din estul Asiei. Aeroportul este dotat cu teren de golf, spa, dormitoare private, centru de afaceri, sali de biliard, centru de infrumusetare, un cazino, gradini interioare si gazduieste si Muzeul Culturii Coreene.

Pe cea de-a doua pozitie s-a clasat aeroportul Changi din Singapore, urmat  de aeroporturile din Hong Kong, Beijing si Shanghai Pudong International.

Trei dintre cele sase premii premii „Best Improvement Award”, destinate aeroporturilor care au facut imbunatatiri semnificative au fost adjudecate de aeroporturile care au gazduit evenimente majore in 2010: Shanghai (orasul care a gazduit World Expo), Vancouver (gazda JO de iarna) si Cape Town, gazda Campionatului Mondial de Fotbal.

Cele mai bune aeroporturi regionale au fost desemnate: Indianapolis – pentru America de Nord, Dubai – pentru Orientul Mijlociu si Malta – pentru Europa. Printre cele mai bune aeroporturi mici, cu flux sub 2 milioane de pasageri anual, se numara : Quebec City din Canada, Humberside din Anglia si George din Africa de Sud.

Aeroporturile au fost greu incercate in acest an, in primul rand ca efect al crizei financiare, dar si datorita amenintarilor teroriste sau capriciilor vremii, astfel incat serviciile excelente oferite calatorilor pot inclina balanta si pot compensa intr-o oarecare masura pierderile. Beneficiile economice sunt mai mult decat evidente: cu cat mai multumiti sunt pasagerii de timpul petrecut in aeroporturi, cu atat mai multi bani cheltuiesc acestia in incinta terminalelor. Calatorii nevoiti sa stea ore intregi in aeroporturi, fie datorita  intarzierilor curselor, fie a timpului mare de asteptare intre doua zboruri, sunt dispusi sa cheltuiasca sume importante pentru a-si petrece timpul intr-un mod cat mai agreabil. Astfel, ei apreciaza calitatea zonelor de lounge, calitatea conexiunilor Wi-Fi, zonele de spa, spatiile in care pot consuma mancare si bautura si, desigur, magazinele din zona duty-free.

Cele mai bune aeroporturi ale lumii
1. Seoul Incheon (ICN)
2. Singapore (SIN)
3. Hong Kong (HKG)        
4. Beijing (PEK)        
5. Shanghai Pudong (PVG)

Cele mai bune aeroporturi regionale

Africa
1. Cape Town (CPT)
2. Cairo (CAI)
3. Johannesburg (JNB)
4. Durban (DUR)
5. Nairobi (NBO)

Asia-Pacific
1. Seoul Incheon (ICN)
2. Singapore (SIN)
3. Hong Kong (HKG)
4. Beijing (PEK)
5. Shanghai Pudong (PVG)

Europa
1. Malta (MLA)
2. Porto (OPO)
3. Zurich (ZRH)
4. Copenhaga (CPH)
5. Edinburgh (EDI)

America Latina si Caraibe
1. Cancun (CUN)
2. Guayaquil (GYE)
3. San José (SJO)
4. Montego Bay (MBJ)
5. Mexico City (MEX)

Orientul Mijlociu
1. Dubai (DXB)
2. Abu Dhabi (AUH)
3. Tel Aviv (TLV)
4. Doha (DOH)
5. Dammam (DMM)

America de Nord
1.    Indianapolis (IND)
2. Ottawa (YOW)  
3. Austin (AUS)
4. Halifax (YHZ)
5. Vancouver (YVR)

Cele mai bune aeroporturi, dupa marime

Peste 40 milioane pasageri
1. Hong Kong (HKG)
2. Beijing (PEK)
3. Dubai (DXB)
4. Dallas Fort Worth (DFW)
5. Bangkok (BKK)

25 – 40 milioane pasageri
1. Seoul Incheon (ICN)
2. Singapore (SIN)
3. Shanghai Pudong (PVG)
4. New Delhi (DEL)
5. Kuala Lumpur (KUL)

15 – 25 milioane pasageri
1. Seoul Gimpo (GMP)
2. Mumbai (BOM)
3. Vancouver (YVR)
4. Taipei (TPE)
5. Shenzhen (SZX)

5 – 15 milioane pasageri
1. Hyderabad (HYD)
2. Nagoya (NGO)
3. Indianapolis (IND)
4. Cancun (CUN)
5. Austin (AUS)

2-5 milioane pasageri
1. Ottawa (YOW)
2. Halifax (YHZ)
3. Guayaquil (GYE)
4. Malta (MLA)
5. Porto (OPO)

Sub 2 milioane de pasageri
Africa: George (GRJ)
Europa: Humberside (HUY)
America Latina & Caraibe: Bridgetown (BGI)      
America de Nord: Quebec City (YQB)

Cele mai semnificative imbunatatiri (“Best Improvement Award”)

Africa: Cape Town (CPT)
Asia Pacific: Shanghai Hongqiao (SHA)
Europa: Bournemouth(BOH)
Orientul Mijlociu: Dubai (DXB)   
America de Nord: Vancouver (YVR)
America Latina & Caraibe: San José (SJO)